Med vår kompetanse på Oracles Database og tilhørende produkter, får vi ansvarsfulle oppgaver med å bidra til at våre kunder oppnår en stabil og sikker drift for sine Oracle-relaterte løsninger.
Noen kunder ønsker bare å ha den tryggheten det gir å vite at vi finnes, og de kontakter oss dersom noe uvanlig oppstår i deres Oracle-miljø. Andre kunder ønsker å ha spesiell tilgang til våre eksperter i form av beredskapsavtaler. Mens noen kunder ønsker at vi tar ansvar for Oracle-produktene og kundens egenutviklede applikasjoner ved hjelp av fjernovervåkning eller Remote DBA, hvor vi utfører våre avtalte oppgaver via VPN eller tilsvarende teknologi. Vi har også noen kunder som ønsker at vi kommer innom en gang i blant for å utføre en helsejekk og proaktivt identifisere mulige fremtidige problemer.
Vi er fleksible og åpne for ulike varianter av hvordan vi best kan hjelpe våre kunder til å oppnå en tryggere og mer stabil driftssituasjon.
